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【iriver】 キムチ工作員に注意 part3 【iaudio】

230 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/02/26(日) 22:33:49 ID:N2l8xQWJ
http://bubble4.2ch.net/test/read.cgi/wm/1140842335/

6 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2006/02/25(土) 15:29:17 ID:eaRWramM
iriver工作員のソースです

ソースは日経(現在は削除済)
http://it.nikkei.co.jp/it/manage/foc.cfm
http://it.nikkei.co.jp/it/manage/foc.cfm?i=20040609t1000t1
> 特異なのは販路だけでない。アイリバーは自社製品に詳しい
>顧客を半年間サポーターに任命。新製品を無償で提供し、
>インターネットでの情報発信や一般顧客への対応を託す。現在24人が活動する。
> 「顧客の視点での発言が強み。インターネット掲示板の2ちゃんねるなどに気になる発言が載れば火消しもしてくれる」

↑のカキコがされ、アイリバーのスレで、工作員騒動が巻き起こった。
すると当然工作員も登場し、「工作員なんていないだろ」などと、いわゆる「火消し」が始まる。
この騒動から、わずか1週間後、アイリバーの公式HPで、
「社長の工作員発言について2chで勘違いされている方がいる。実はこういう意図で言ったものだ」
と、会社から2chネラ限定に向けられた異例の弁解文書が発表される。しかし、その文書からは、以前社長自ら言っていた
「新製品を無償で提供し、工作活動をさせる」という部分が削られていた。
ttp://www.iriver.co.jp/company/news.php?article=85


10 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2006/02/26(日) 03:57:57 ID:qhgwm8H/
>>6
今でも似た経営方針なんだろうな


12 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2006/02/26(日) 04:22:40 ID:XlhpBAsV
>>10
残念ながら今は
  電話サポートの有料化
  電話受付日の短縮
  修理完了までの時間の大幅延長
  サポート拠点の閉鎖
等々改悪されていて、どうやら日本市場での経営厳しいらしく
工作員雇うどころじゃないようです。ファームウェアもバグばっかりだし。




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